【手机12306怎么添加新乘客】在使用手机12306进行购票时,用户有时需要为同一订单添加多个乘客信息。这在家庭出行、团队购票等场景中非常常见。本文将详细说明如何在手机12306应用中添加新乘客,并提供清晰的操作步骤与注意事项。
一、操作流程总结
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 打开手机12306 App | 确保已登录个人账号 |
| 2 | 进入“我的订单”页面 | 查看当前未完成的订单 |
| 3 | 选择需添加乘客的订单 | 点击进入订单详情 |
| 4 | 点击“添加乘客”按钮 | 若支持多乘客人选,可直接添加 |
| 5 | 输入新乘客信息 | 包括姓名、身份证号、座位类型等 |
| 6 | 确认信息并提交 | 系统会校验信息是否正确 |
| 7 | 完成添加 | 系统提示添加成功 |
二、注意事项
- 添加人数限制:每个订单最多可添加15名乘客(含儿童)。
- 证件要求:每位乘客需填写有效身份证件号码,且不得重复。
- 座位选择:部分车次支持指定座位,若需指定,建议在购票时一并设置。
- 信息一致性:确保所有乘客信息准确无误,避免因信息错误导致无法进站或退票。
- 支付问题:添加新乘客后,可能需要重新支付差价,具体以系统提示为准。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 添加乘客后是否需要重新支付? | 是的,根据乘客的票价差异,可能需要补差价。 |
| 能否在已出票的订单中添加乘客? | 不可以,只能在未出票的订单中添加。 |
| 添加乘客后如何修改? | 在订单详情页可点击“编辑乘客”进行修改。 |
| 是否支持临时添加乘客? | 支持,但需在订单状态为“待支付”或“未出票”时操作。 |
通过以上步骤和注意事项,用户可以轻松地在手机12306上添加新乘客,提升购票效率与便利性。如在操作过程中遇到问题,建议及时联系12306客服或查看官方帮助中心。


