【我的12306里怎么删除乘客】在使用12306官方App进行购票时,用户有时会误添加或需要修改乘客信息。那么,如何在“我的12306”中删除已添加的乘客呢?以下是详细的步骤说明和操作指南。
一、
在12306 App中,目前不支持直接删除已添加的乘客信息,但可以通过以下方式实现类似效果:
1. 修改乘客信息:将原乘客信息更改为无效内容(如姓名为空或错误信息)。
2. 取消订单后重新添加:如果该乘客已用于购票,需先取消订单,再重新添加正确的乘客信息。
3. 联系客服处理:若遇到特殊情况,可尝试联系12306人工客服寻求帮助。
需要注意的是,部分功能可能因系统更新而发生变化,建议以最新版本App为准。
二、操作步骤对比表
| 操作方式 | 是否支持删除 | 操作方法 | 备注 |
| 直接删除乘客 | ❌ 不支持 | 无法在“我的12306”中直接删除已添加的乘客信息 | 无 |
| 修改乘客信息 | ✅ 支持 | 进入“我的”→“常用联系人”→选择乘客→点击“编辑”→修改为无效信息 | 可临时隐藏 |
| 取消订单后重添 | ✅ 支持 | 若乘客已用于购票,需先取消订单→进入“我的订单”→选择订单→点击“退票”→重新添加新乘客 | 需谨慎操作 |
| 联系客服 | ✅ 支持 | 拨打12306人工服务热线或通过App内在线客服咨询 | 适用于特殊需求 |
三、注意事项
- 在未购票的情况下,可以自由编辑或删除乘客信息。
- 若乘客信息已被用于购票,必须先完成退票流程才能重新添加。
- 建议定期检查“常用联系人”中的信息,避免误操作影响后续购票体验。
如您有其他疑问或遇到具体问题,建议及时联系12306官方客服获取帮助。


