【铁路12306如何添加乘客】在使用12306官方App进行购票时,用户需要将乘车人信息添加到系统中,以便后续购票、改签或退票操作更加便捷。以下是对“铁路12306如何添加乘客”的详细说明,包括具体步骤和注意事项。
一、添加乘客的流程总结
1. 打开“铁路12306”App,登录个人账户。
2. 点击底部导航栏中的“我的”。
3. 进入“我的订单”页面后,点击“乘车人管理”。
4. 在乘车人管理页面,点击“添加乘车人”。
5. 输入乘车人的姓名、身份证号等基本信息。
6. 选择证件类型(如:二代身份证)。
7. 确认信息无误后,点击“保存”即可完成添加。
二、添加乘客注意事项
| 项目 | 内容 |
| 证件类型 | 必须为有效身份证件,如二代身份证、护照等。 |
| 姓名格式 | 必须与身份证上的姓名完全一致。 |
| 身份证号 | 必须为18位数字,输入时需注意空格或符号。 |
| 多人添加 | 支持一次性添加多名乘客,方便批量购票。 |
| 信息修改 | 已添加的乘客信息可在“乘车人管理”中进行编辑或删除。 |
| 实名制要求 | 添加的乘客信息必须为真实有效的个人信息,否则可能影响购票。 |
三、常见问题解答
- Q:为什么无法添加乘客?
A:可能是账号未实名认证、网络问题或输入信息有误,请检查后重新尝试。
- Q:是否可以添加他人信息?
A:根据规定,只能添加本人或与本人关系密切的亲属信息,如配偶、子女等。
- Q:添加后能否用于购票?
A:是的,添加成功后可在购票时直接选择已有的乘车人信息。
通过以上步骤和注意事项,用户可以快速、准确地在12306App中添加乘客信息,提高购票效率,避免因信息错误导致的不便。


