【如何删除12306的乘客】在使用12306官方App进行购票或管理订单时,有时需要对已添加的乘客信息进行修改或删除。例如,在购买多张车票时,可能误加了不需要的乘客,或者需要更换乘车人信息。本文将总结如何在12306中删除乘客信息,并以表格形式清晰展示操作步骤和注意事项。
一、操作总结
在12306中,乘客信息是与订单绑定的,因此删除乘客需在订单未支付或未出票前进行。一旦订单成功支付并生成电子客票,乘客信息将无法直接删除,只能通过退票处理。
| 操作步骤 | 说明 |
| 1. 打开12306 App | 登录账号后进入“我的订单”页面 |
| 2. 选择待处理订单 | 点击“未支付”或“待出票”的订单 |
| 3. 进入乘客管理界面 | 在订单详情页点击“添加/编辑乘客” |
| 4. 删除不需要的乘客 | 长按或点击“删除”按钮,确认后即可移除 |
| 5. 保存修改 | 确认无误后保存更改,重新提交订单 |
二、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 仅限未支付订单 | 已支付或已出票的订单无法直接删除乘客 |
| 乘客信息不可恢复 | 删除后需手动重新添加,建议提前备份 |
| 多人订单需逐一处理 | 若为多人订单,需逐个删除或替换乘客 |
| 退票可作为替代方案 | 若已出票,可通过退票后重新购票来调整乘客信息 |
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 问:我已支付订单,还能删除乘客吗? | 答:不能直接删除,需先退票再重新购票 |
| 问:删除乘客后是否会影响其他乘客? | 答:不会影响,仅删除指定乘客信息 |
| 问:能否批量删除乘客? | 答:目前12306不支持批量删除,需逐个操作 |
如您在操作过程中遇到困难,建议联系12306客服或通过App内帮助中心获取详细指导。合理管理乘客信息,有助于提升购票效率和出行体验。


