在日常使用中，许多用户会遇到这样的问题：当尝试通过手机连接运行TeamViewer的电脑时，却发现由于电脑上的TeamViewer版本过高，导致连接失败。这种情况虽然让人感到困扰，但其实是有办法解决的。

首先，我们需要明确一点，TeamViewer的高版本通常是为了提供更好的功能和更安全的连接体验。然而，高版本有时会对旧版本的兼容性产生影响，从而导致手机端无法正常连接。以下是几种可能的解决方法：

1. 检查手机与电脑的TeamViewer版本是否匹配

- 打开手机上的TeamViewer应用程序，查看当前使用的版本号。

- 在电脑上打开TeamViewer，同样检查版本号。

- 如果发现电脑上的版本确实过高，而手机端支持的版本较低，可以考虑将电脑上的TeamViewer降级到一个与手机端兼容的版本。

2. 更新手机上的TeamViewer应用

- 有时候，手机端的TeamViewer应用可能是旧版本，这可能导致无法与高版本的电脑端建立连接。

- 前往手机的应用商店（如苹果App Store或安卓Google Play），检查是否有TeamViewer的更新。如果有新版本，下载并安装最新版本。

3. 手动配置TeamViewer连接参数

- 如果版本不兼容的问题依然存在，可以尝试手动调整TeamViewer的连接参数。

- 在电脑上打开TeamViewer，进入设置界面，找到“常规”选项卡，确保“高级网络设置”中的相关选项是开启状态。

- 同时，在手机端尝试更改连接模式，选择更适合当前网络环境的方式。

4. 重启设备并重新连接

- 简单的重启操作有时能够解决很多连接问题。尝试关闭电脑和手机，等待几分钟后再重新启动，然后再次尝试连接。

5. 联系技术支持

- 如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系TeamViewer的技术支持团队。他们可以提供更为专业的指导，帮助您解决版本不兼容的问题。

总之，TeamViewer电脑版本过高导致手机无法连接的情况虽然常见，但并非不可克服。通过上述方法，大多数情况下都可以找到合适的解决方案。希望这些方法能帮助您顺利实现手机与电脑的远程连接！